因此，雷士品牌专卖店迅速在全国铺开了。一年之后，这样的店已经有了十几家，经销商反映挂了牌子的店要比不挂牌子的好得多，甚至还有经销商主动找上门的。2003年，雷士专卖店达到了300多家；2004年，达到了600多家；2006年，则顺利完成“千店工程"。

    点评：推陈出新，智取渠道

    赢在终端。当产品生产出来以后，终端网络的覆盖面直接决定企业的规模。推陈出新，开创品牌专卖店模式，让雷士在全国迅速建立了广泛的渠道，为其实现“行业知名品牌"的目标立下了汗马功劳。不过这一大众化的终端构建模式，已经在家电、服装、快速消费品等行业广为流通。以体育用品行业为例，自耐克、阿迪达斯、李宁在全国各地建立专卖店并取得成功以后，晋江的体育用品企业便纷纷高举“专卖店模式"，通过省级代理商在全国广建专卖店，最终形成一个普通的商业街竟然有十几家不同品牌的专卖店叫卖。

    因此，专卖店模式很容易被竞争对手模仿，而且经销商“朝秦暮楚"做法肯定不利于企业进一步发展，如何有效控制经销商，让经销商最大限度为我所用，是众多采用专卖店模式的企业需要思考的问题。
率先实施产品召回制度

    2000年，正当雷士向1亿目标迈进时，一批已经卖出的价值200多万的产品发现了质量问题。200多万，对于刚起步甚至资金已经非常紧张的雷士来说，无疑是一次“灭企之灾"。

    是召回产品还是夹着皮包走人？在这生死攸关的时刻，雷士选择了迄今为止最为重要的一个决策：召回全部问题产品。以净损失200多万人民币，换来了在照明行业率先实行的产品召回制度，也换来了“雷士照明"这块金字招牌。

    点评：损失金钱，赢得诚信

    诚信是一个企业的立足之本。这次200万的损失代价虽然惨痛了些，但是对于当时“信用失效、诈欺成风"的照明行业来说，让经销商和消费者对雷士有了“刮目相看"之感。既然已经犯了错，就应该勇敢承认并改正错误！海尔张瑞敏因为冰箱质量不过关，就冲冠一怒砸冰箱，砸出了一个世界级品牌；九牧王林聪颖因为生产出来的西裤是次品，就当着全体员工的面“火烧次品裤"，这一烧也烧出了一个中国驰名品牌。

    不过，产品召回制度，对于消费者来说，虽然对这种积极的做法比较认可，但是在面对有过多起质量问题记录的品牌时，消费者的购买欲望肯定会大打折扣。自2005年以来，日系品牌丰田、本田、马自达、索尼、奥林巴斯等相继公布要求召回问题产品，从而使得日系产品在中国集体陷入信任危机。而作为日系品牌的典型代表——索尼，更是在一年内相继召回笔记本电池、笔记本电脑、数码相机、电视机等，索尼在中国的形象就此降到了低谷。所以，企业应当慎用产品召回制度。

    发展篇勇敢的革新者

    “雨小后，桶的漏洞一定要赶快补上！"在经历了快速发展的创业期之后，雷士的“漏洞"日益显现，品牌鱼龙混杂，没有跟本土其他品牌区别开来；品牌专卖模式动力不足，亟待革新；资本运营能力不足；企业成本控制力度不够；管理成本一直居高不下……从2003年以来，雷士开始对内部勇敢的革新。

    品牌“NVC"之路

    2005年9月，在北京国际展览中心举办的国际照明展览会上，雷士第一次参展。尽管是新面孔，但是其在展台上悬挂的“NVC"标志还是引起了很多人的注意，有不少参观者甚至问雷士的相关人员，这是不是一个来自国外的高端品牌。

    这种“洋派"的品牌形象还是给公司带来了现实的好处。在照明行业内的咨询公司PAOS企业设计有限公司做出的一项市场调查，雷士由于品牌形象新颖，在对消费者的影响力方面，已经和一些老牌的中国照明企业拉开了差距。这项调查认为，“雷士尽管现在还不是行业中最大的企业，但它通过品牌建设所散发出的朝气、锐气以及勇气，的确是现阶段照明行业中最需要的元素。"